Техническая поддержка пользователей осуществляется в формате консультирования пользователей и администраторов Программы по вопросам установки, администрирования и эксплуатации программного обеспечения по электронным каналам связи (телефону,  электронной почте) или письменно по запросу.

Для оказания технической поддержки выделен единый номер +7 383 202-14-12.
Также пользователи сервиса могут направлять возникающие вопросы на электронную почту технической поддержки по адресу support@mywebstor.ru.